Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento de los datos

Nombre comercial: Yennifer Pascalis – Médico Nutricionista
Domicilio: Monterrey, Nuevo León, México
Correo electrónico: yennifer.pascalis@ypascalis.com
Teléfono / WhatsApp: +52 81 8275 0477

En adelante, “la Responsable”.

2. Datos personales que se recaban

A través del sitio web, formularios de contacto y comunicación mediante WhatsApp Business, se podrán recabar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Teléfono

• Correo electrónico

• Mensajes enviados por el usuario

• Información relacionada con citas o servicios solicitados

Adicionalmente, y únicamente cuando el usuario lo proporcione de forma voluntaria, podrán recabarse datos personales sensibles relacionados con la salud (por ejemplo, objetivos nutricionales, antecedentes generales o información necesaria para brindar la asesoría).

Estos datos sensibles serán tratados bajo estrictas medidas de confidencialidad y únicamente para fines profesionales.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Atender solicitudes de información.

• Agendar y administrar citas de consulta nutricional.

• Proporcionar asesoría nutricional personalizada.

• Dar seguimiento a servicios contratados.

• Mantener comunicación relacionada con la atención del usuario.

De manera secundaria (previo consentimiento del titular), podrán utilizarse para:

• Envío de información relacionada con servicios, promociones o contenidos informativos.

El titular puede negar o revocar el uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento.

4. Consentimiento

Al proporcionar sus datos mediante este sitio web, formularios o WhatsApp, el titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política.

En el caso de datos personales sensibles, el consentimiento se entiende otorgado al ser proporcionados voluntariamente por el titular para recibir el servicio.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento correcto del sitio.

• Analizar el tráfico y comportamiento de navegación.

• Mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, herramientas de análisis o botones de WhatsApp).

El detalle del uso de cookies se encuentra en nuestro Aviso de Cookies.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Transferencia de datos

Los datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales.

• Cuando sea requerido por autoridad competente.

En ningún caso se comercializará la información personal.

7. Medidas de seguridad

La Responsable adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

El titular puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo:

yennifer.pascalis@ypascalis.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular.

• Medio de contacto.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

La Responsable dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

9. Limitación del uso o divulgación

El titular puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a la dirección indicada anteriormente.

10. Cambios a la presente Política

Esta Política de Privacidad puede modificarse en cualquier momento para cumplir actualizaciones legales o mejoras internas.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

11. Aceptación

Al utilizar este sitio web o iniciar comunicación vía WhatsApp, el usuario reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.